この利用規約（以下「本規約」といいます）は、SANKEN株式会社（以下「当社」といいます）が運営する「本気ストレッチ 甲府上阿原店」（以下「当店」といいます）のサービス利用に関する条件を定めるものです。ご予約・ご来店をもって本規約に同意いただいたものとみなします。
サービスの内容
当店は、ストレッチを中心としたボディケアサービスを提供いたします。医療行為、治療行為、診断行為は一切行いません。
- 施術はお客様の身体の状態に応じて、トレーナーが最適な内容を判断いたします
- サービス内容・料金は予告なく変更する場合があります
- 効果には個人差があり、すべてのお客様に同一の結果を保証するものではありません
ご予約について
当店は完全予約制です。以下のルールにご協力ください。
- ご予約はお電話（050-8884-8993）にて承ります
- ご予約時間に遅れた場合、施術時間が短縮される場合があります
- 大幅な遅刻の場合、施術をお受けできないことがあります
キャンセルポリシー
ご予約のキャンセル・変更は、予約時刻の6時間前までにお電話にてご連絡ください。
- 6時間前まで：無料でキャンセル・変更可能
- 6時間前以降のキャンセル：施術料金の100%
- 無断キャンセル：施術料金の100%
キャンセル料は次回ご来店時にお支払いいただきます。
回数券について
- 回数券の有効期限はご購入日より1年間です
- 有効期限を過ぎた未使用分の返金・延長はいたしかねます
- 回数券の第三者への譲渡・転売はできません
- お客様のご都合による回数券の途中解約・返金は原則としてお受けしておりません
- 当社の都合によりサービスの提供が困難となった場合は、未使用分を速やかに返金いたします
返金保証について
本気ストレッチ 8回改善プログラムには返金保証制度がございます。詳細な条件は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
施術をお受けいただけない場合
以下に該当する場合、安全のため施術をお断りすることがあります。
- 発熱、感染症の疑いがある場合
- 飲酒されている場合
- 妊娠中の方（事前にご相談ください）
- 医師から運動・ストレッチを禁止されている場合
- 骨折・脱臼など急性の怪我をされている場合
- その他、トレーナーが施術困難と判断した場合
上記理由で施術をお断りした場合、キャンセル料は発生いたしません。
免責事項
- 施術後に一時的なだるさ・筋肉痛等が生じる場合がありますが、これは身体の正常な反応です
- 持病・既往歴をお持ちの方は、事前にトレーナーにお申し出ください。申告のなかった事項に起因する体調変化について、当社は責任を負いかねます
- お客様の故意または過失により当店の設備・備品等を破損した場合、修繕費用を請求させていただく場合があります
- 貴重品の管理はお客様ご自身でお願いいたします。紛失・盗難等について当社は責任を負いかねます
知的財産権
当店のウェブサイト・LP・SNS等に掲載されている文章・画像・ロゴ・デザイン等の著作権は当社に帰属します。無断転載・複製・改変を禁止いたします。
禁止事項
ご来店のお客様には、以下の行為をお控えいただいております。
- 施術中の写真撮影・録音・録画
- 他のお客様・スタッフへの迷惑行為
- 施設内での物品販売・勧誘行為
- 当店のサービスに関する虚偽の情報の流布
規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は当サイトへの掲載時点で効力を生じるものとします。
準拠法・管轄裁判所
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。当社とお客様との間で紛争が生じた場合、甲府地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日：2025年11月1日
SANKEN株式会社
代表取締役：中込 勇樹